Om din betalning misslyckas, vänligen följ dessa steg:

1. Verifiera kortuppgifter: Se till att dina kortuppgifter är korrekt inmatade och att ditt kort är godkänt för onlineköp. Vi accepterar för närvarande Visa, MasterCard, Discover, Diners Club och JCB.
2. Verifiera faktureringsuppgifter: Se till att dina faktureringsuppgifter matchar informationen kopplad till ditt kreditkort.
3. Inaktivera VPN: Ibland kan VPN-tjänster störa transaktionsprocessen. Vi rekommenderar att inaktivera eventuella VPN-tjänster under betalningsprocessen.

My Spicy Vanilla skapades specifikt för att skapa intima, personliga berättelser för dig och din partner. Vår AI är inte en modell för allmänt bruk — den är finjusterad för uppslukande, fantasidrivna berättelser där ni två är stjärnorna.

Med My Spicy Vanilla styr du varje karaktär, ser era gemensamma fantasier komma till liv genom realistiska illustrationer och får en smidig, specialbyggd upplevelse. Dessa specialiserade funktioner skiljer oss från mängden — en skräddarsydd fantasyupplevelse skapad för er två.

På My Spicy Vanilla strävar vi efter perfektion i varje berättelse. Processen kan ibland ta längre tid eftersom vår app inte bara skapar innehåll, utan också verifierar och förbättrar varje verk för att säkerställa högsta kvalitet. Denna noggranna detaljkontroll garanterar att dina berättelser inte bara är unika utan också perfekt anpassade till dina förväntningar.

Alla berättelser du genererar är privata. Om du använder My Spicy Vanilla som anonym användare kopplas dina berättelser till en unik cookie som sparas i din webbläsare. Det betyder att du inte längre kan komma åt dem om du rensar din webbläsardata.

Vill du vara säker på att dina berättelser finns kvar kan du skapa ett konto på My Spicy Vanilla. Då sparas allt innehåll du genererar tryggt i din profil, så att bara du kan komma åt det. Dina berättelser förblir helt privata — synliga bara för dig.

Nej. Vi tillåter inte berättelser med upphovsrättsskyddade karaktärer, varumärkesskyddade franchises eller verkliga personer, inklusive kändisar och offentliga personer. Det här är en regel för plattformen, som krävs av våra betalningsleverantörer och våra innehållsregler, och den gäller oavsett vad upphovsrätt, parodi- eller fair use-lagstiftning kan tillåta i ditt land.

Du får gärna skapa egna originalkaraktärer inspirerade av de genrer, troper och miljöer du älskar. Om du äger rättigheterna till en karaktär och vill använda den här, kontakta oss på [email protected] med bevis på att du äger rättigheterna.

Det du skriver själv är ditt: dina Prompts, karaktärer, miljöer, plugins och alla ändringar du gör. Vi gör aldrig anspråk på att äga det.

Berättelserna, bilderna och ljudet som AI:n skapar utifrån din input fungerar lite annorlunda. Vi gör inte anspråk på att äga dem heller, men vi kan inte lova att de skyddas av upphovsrätt eller att ingen annan någonsin skapar något liknande med en liknande Prompt. Rättsläget för AI-genererat innehåll är fortfarande oklart och skiljer sig mellan länder. Det vi däremot kan göra är att ge dig en licens att använda dem.

Med en gratisplan gäller licensen för privat bruk. Med en premiumplan (dagspass, månads-, kvartals- eller årsplan) gäller den även kommersiellt bruk, så att du kan publicera, dela eller sälja det du genererar medan planen är aktiv, så länge det följer våra villkor.

Allt du skapar är privat som standard — ingen kan se dina berättelser om du inte själv väljer att dela dem. Vi använder aldrig ditt innehåll för att träna AI-modeller.

Du hittar alla detaljer i våra villkor.

Har du fler frågor om ägande och användningsrättigheter är du varmt välkommen att kontakta vårt supportteam.

Vår e-postadress är [email protected].

När du skapar ett konto får du en bonusberättelse direkt – så att du kommer igång. Därefter kan du skapa upp till 2 berättelser (eller kapitel) var 24:e timme.

Vi har satt den här gränsen eftersom varje berättelse som genereras faktiskt kostar oss pengar. När My Spicy Vanilla växer vill vi kunna hålla kvaliteten hög och fortsätta bygga nya funktioner, på ett sätt som håller i längden.

Med det sagt har vi sett till att gratisanvändare ändå har gott om utrymme att utforska. Du kan testa olika stilar, scenarier och fantasier långt innan du behöver uppgradera.

Din integritet och säkerheten för dina uppgifter kommer först. Allt du gör på My Spicy Vanilla är krypterat, och vi säljer aldrig dina personuppgifter eller delar dem för reklamändamål.

Regelbundna säkerhetsgranskningar är en självklar del av vårt arbete och hjälper oss att hitta och åtgärda potentiella sårbarheter.

Dina fantasier förblir privata, precis som de ska.

Du hittar alla detaljer i vår integritetspolicy.

Ja, din prenumeration på My Spicy Vanilla täcker obegränsat antal enheter. När du har prenumererat kan du njuta av våra tjänster på vilken enhet som helst, var som helst, utan att behöva köpa fler licenser.

Ditt konto påverkas inte om kontrollen misslyckas, och du kan försöka igen direkt. De flesta lyckas på andra försöket om de väljer att använda en ID-handling, ser till att ha bra ljus och håller kameran stadigt samt blir klara inom 15 minuter. Om Yoti-sidan fastnar på laddningsskärmen kan du byta nätverk, stänga av eventuell VPN och använda ett vanligt webbläsarfönster utan annonsblockerare.

På vår hjälpsida Vad du gör om åldersverifieringen misslyckas hittar du de vanligaste orsakerna och hur du löser problemen. När du är redo kan du försöka igen.

Du kan säga upp ditt abonnemang när som helst på sidan Mina prenumerationer i ditt konto. Där ser du alla dina abonnemang och kan avsluta det du inte längre vill ha. Abonnemanget fortsätter att vara aktivt till slutet av den aktuella faktureringsperioden.

Ja, om allt detta stämmer: du köpte en månadsprenumeration, du har gjort färre än tre genereringar (berättelser, bilder eller ljud) och du kontaktar oss inom 30 dagar från köpet. Vi hanterar återbetalningen så snart som möjligt.

Vi erbjuder inte återbetalning för:

• Förnyelser av prenumerationer
• Dagspass
• Ljudkrediter
• Förlängningar av åtkomst
• Års- eller kvartalsprenumerationer

Detta begränsar inte dina rättigheter till återbetalning enligt konsumentlagstiftningen. Om något gick fel hos oss, till exempel att tjänsten inte fungerade eller att du debiterades av misstag, kontakta oss så rättar vi till det.

För att begära en återbetalning mejlar du oss med dina kontouppgifter på [email protected].

Alla detaljer finns i vår återbetalningspolicy.

Om din betalning av någon anledning inte går igenom blir ditt konto av med premiumåtkomsten. Det här innebär det för dig:

• Åtkomst till befintligt innehåll: Du har fortfarande åtkomst till alla dina genereringar, skapade platser och karaktärer. Allt ditt befintliga innehåll förblir privat och säkert.
• Begränsad funktionalitet: Du kan inte skapa nya platser eller karaktärer. När du genererar berättelser kan du dessutom välja högst två alternativ.
• Berättelsegenerering: Du kan bara generera 2 berättelser per dag tills betalningsproblemet är löst.

All din befintliga data ligger kvar oförändrad, och du kan få tillbaka full premiumåtkomst när som helst genom att uppdatera dina betalningsuppgifter på sidan Mina prenumerationer. Har du fler frågor eller behöver hjälp med att uppdatera dina betalningsuppgifter är du varmt välkommen att kontakta vårt supportteam.

Vår e-postadress är [email protected].

Ja, du kan när som helst radera ditt konto på sidan Hantera konto. Du har 24 timmar på dig att ångra dig. Därefter raderas din profil, e-postadress, dina berättelser, karaktärer, bilder och ljudfiler permanent. Vi sparar bara ett fåtal uppgifter när lagen kräver det, främst faktureringsunderlag för skatteändamål.

Alla detaljer finns i vår integritetspolicy.

Absolut! Vi älskar att höra från våra användare och välkomnar dina förslag på nya funktioner. Om det finns något du vill se på My Spicy Vanilla, kontakta oss gärna via e-post med dina idéer. Vi är engagerade i att förbättra och utveckla vår plattform för att bättre möta dina behov och förbättra din upplevelse. Din åsikt är ovärderlig för att hjälpa oss forma framtiden för My Spicy Vanilla.

Vår e-postadress är [email protected].