Hvis betalingen din mislykkes, vennligst følg disse trinnene:

1. Bekreft kortdetaljer: Sørg for at kortinformasjonen din er riktig, og at kortet ditt er godkjent for nettransaksjoner. Vi aksepterer for tiden Visa, MasterCard, Discover, Diners Club og JCB.
2. Bekreft faktureringsdetaljer: Sørg for at faktureringsdetaljene dine samsvarer med informasjonen knyttet til kredittkortet ditt.
3. Deaktiver VPN: Noen ganger kan VPN-tjenester forstyrre transaksjonsprosessen. Vi anbefaler å deaktivere eventuelle VPN-tjenester under betalingsprosessen.

My Spicy Vanilla er bygget spesielt for å skape intime, personlige historier for deg og partneren din. AI-en vår er ikke en generell modell — den er finjustert for oppslukende, fantasidrevne fortellinger der dere to er stjernene.

Med My Spicy Vanilla styrer du hver karakter, ser de felles fantasiene deres komme til live gjennom realistiske illustrasjoner og får en sømløs, spesialbygget opplevelse. Disse spesialiserte funksjonene skiller oss ut — en skreddersydd fantasyopplevelse laget for dere to.

Hos My Spicy Vanilla jobber vi mot å levere førsteklasses kvalitet i hver historie som skapes. Prosessen kan noen ganger ta lengre tid fordi appen vår ikke bare genererer innhold, men også verifiserer og forbedrer hver skapelse for å sikre høyeste kvalitet. Denne nøye oppmerksomheten på detaljer sikrer at historiene dine ikke bare er unike, men også skreddersydd til dine forventninger.

Alle historiene du genererer, er private. Hvis du bruker My Spicy Vanilla som anonym bruker, knyttes historiene dine til en unik cookie som lagres i nettleseren din. Det betyr at når du sletter nettleserdataene dine, mister du tilgangen til disse historiene.

Hvis du vil ta vare på historiene dine, kan du opprette en konto hos My Spicy Vanilla. Da lagres alt innholdet du genererer trygt i profilen din, slik at bare du har tilgang til det. Historiene dine forblir helt private — bare synlige for deg.

Nei. Vi tillater ikke historier med opphavsrettsbeskyttede figurer, varemerkebeskyttede franchiser eller ekte personer, inkludert kjendiser og offentlige personer. Dette er en plattformregel som kreves av betalingsleverandørene våre og innholdsretningslinjene våre, og den gjelder uansett hva lovverket om opphavsrett, parodi eller fair use i landet ditt måtte tillate.

Du kan gjerne lage originale figurer inspirert av sjangrene, tropene og settingene du elsker. Hvis du er rettighetshaver til en figur og vil bruke den her, kan du kontakte oss på [email protected] med dokumentasjon på eierskap.

Det du skriver selv, er ditt: Promptene dine, figurene, stedene, pluginene og alle endringer du gjør. Vi gjør aldri krav på eierskap til dette.

Historiene, bildene og lyden KI-en lager ut fra det du legger inn, fungerer litt annerledes. Vi gjør ikke krav på eierskap til dem heller, men vi kan ikke love at de er beskyttet av opphavsrett, eller at ingen andre noen gang vil lage noe lignende med en lignende Prompt. Lovverket for KI-generert innhold er fortsatt uavklart og varierer fra land til land. Det vi kan gjøre, er å gi deg en lisens til å bruke dem.

Med en gratisplan dekker lisensen personlig bruk. Med en premiumplan (dagspass, månedlig, kvartalsvis eller årlig) dekker den også kommersiell bruk, slik at du kan publisere, dele eller selge det du lager mens planen din er aktiv, så lenge det følger vilkårene våre.

Alt du lager, er privat som standard — ingen kan se historiene dine med mindre du velger å dele dem. Vi bruker aldri innholdet ditt til å trene KI-modeller.

Du finner alle detaljene i våre vilkår og betingelser.

Har du flere spørsmål om eierskap og bruksrettigheter, er du alltid velkommen til å kontakte supportteamet vårt.

E-postadressen vår er [email protected].

Når du oppretter en konto, får du en bonushistorie med én gang – så du kommer i gang. Etter det kan du lage opptil 2 historier (eller kapitler) hver 24. time.

Vi har satt denne grensen fordi det faktisk koster oss noe hver gang en historie lages. Etter hvert som My Spicy Vanilla vokser, vil vi holde kvaliteten høy og fortsette å bygge nye funksjoner – samtidig som tjenesten må gå rundt.

Når det er sagt, har vi sørget for at gratisbrukere får god plass til å utforske. Du kan teste ulike stiler, scenarioer og fantasier før du i det hele tatt trenger å oppgradere.

Vi setter personvernet ditt og sikkerheten rundt dataene dine høyt. All kommunikasjon med My Spicy Vanilla er kryptert, og vi selger aldri personopplysningene dine eller deler dem til annonsering.

Jevnlige sikkerhetsrevisjoner er en fast del av rutinene våre, slik at vi kan oppdage og tette mulige sårbarheter.

Fantasiene dine forblir private, akkurat slik de skal.

Du finner alle detaljene i personvernerklæringen vår.

Ja, abonnementet ditt på My Spicy Vanilla dekker ubegrenset antall enheter. Når du har abonnert, kan du nyte tjenestene våre på hvilken som helst enhet, hvor som helst, uten å måtte kjøpe ekstra lisenser.

Kontoen din påvirkes ikke hvis sjekken mislykkes, og du kan prøve igjen med én gang. For å øke sjansen for å lykkes på andre forsøk bør du velge ID-dokument, sørge for godt lys og holde kameraet stødig. Fullfør innen 15 minutter. Hvis Yoti-siden blir stående på lasteskjermen, kan du bytte nettverk, slå av VPN og bruke et vanlig nettleservindu uten annonseblokkering.

På hjelpesiden vår Hva gjør du hvis aldersverifiseringen mislykkes? finner du vanlige årsaker og løsninger. Når du er klar, kan du prøve igjen.

Du kan når som helst si opp abonnementet ditt på siden Abonnementene mine i kontoen din. Der får du oversikt over abonnementene dine og kan si opp det du vil avslutte. Abonnementet forblir aktivt ut inneværende faktureringsperiode.

Ja, dersom alt dette stemmer: Du kjøpte et månedsabonnement, du har laget færre enn tre genereringer (historier, bilder eller lyd), og du kontakter oss innen 30 dager etter kjøpet. Vi behandler refusjonen raskt.

Vi gir ikke refusjon for:

• Fornyelser av abonnement
• Dagskort
• Lydkreditter
• Forlengelser av tilgang
• Års- eller kvartalsabonnementer

Dette begrenser ikke refusjonsrettighetene dine etter forbrukerlovgivningen. Hvis feilen ligger hos oss – for eksempel at tjenesten ikke fungerte, eller at du ble belastet ved en feil – tar du kontakt, så ordner vi opp.

For å be om refusjon sender du oss en e-post med kontoopplysningene dine til [email protected].

Du finner alle detaljene i refusjonsreglene våre.

Hvis betalingen av en eller annen grunn ikke går gjennom, mister kontoen din premiumtilgangen. Slik påvirker det deg:

• Tilgang til eksisterende innhold: Du beholder tilgangen til alle genereringene dine, steder du har opprettet, og karakterene dine. Alt eksisterende innhold forblir privat og trygt.
• Begrenset funksjonalitet: Du kan ikke opprette nye steder eller karakterer. Når du genererer historier, kan du heller ikke velge mer enn to alternativer.
• Generering av historier: Du kan bare generere 2 historier per dag til betalingsproblemet er løst.

Alle eksisterende data blir beholdt, og du kan få tilbake full premiumtilgang når som helst ved å oppdatere betalingsinformasjonen din på siden Mine abonnementer. Har du flere spørsmål eller trenger hjelp med å oppdatere betalingsopplysningene dine, er det bare å kontakte supportteamet vårt.

E-postadressen vår er [email protected].

Ja, du kan når som helst slette kontoen din fra siden Administrer konto. Du har 24 timer på å ombestemme deg. Etter det slettes profilen din, e-postadressen, fortellingene, figurene, bildene og lydfilene permanent. Vi beholder bare noen få opplysninger der loven krever det, hovedsakelig fakturaopplysninger av hensyn til skatt.

Du finner alle detaljene i personvernerklæringen vår.

Absolutt! Vi elsker å høre fra brukerne våre og tar gjerne imot forslag til nye funksjoner. Hvis det er noe du vil ha på My Spicy Vanilla, send oss en e-post med ideene dine. Vi er forpliktet til å forbedre og utvikle plattformen vår for å bedre møte dine behov og forbedre opplevelsen din. Dine innspill er uvurderlige i arbeidet med å forme fremtiden til My Spicy Vanilla.

E-postadressen vår er [email protected].