AI

Soalan Lazim

Soalan Lazim

Berikut ialah beberapa soalan paling biasa yang kami terima. Jika anda tak dapat menemui jawapan yang anda cari, sila hubungi kami.

▸ Pembayaran saya gagal. Apa yang perlu saya buat?

Jika pembayaran kau gagal, sila ikut langkah-langkah ini:

  1. Sahkan Butiran Kad: Pastikan maklumat kad kau dimasukkan dengan betul dan kad kau dibenarkan untuk transaksi dalam talian. Kami buat masa ini menerima Visa, MasterCard, Discover, Diners Club, dan JCB.
  2. Sahkan Butiran Pembayaran: Pastikan butiran pengebilan anda sepadan dengan maklumat yang berkaitan dengan kad kredit anda.
  3. Lumpuhkan VPN: Kadang-kadang, perkhidmatan VPN boleh mengganggu proses transaksi. Kami syorkan untuk menutup mana-mana perkhidmatan VPN semasa proses pembayaran.

Jika tiada satu pun langkah di atas menyelesaikan masalah, klik di sini untuk mencuba kaedah pembayaran alternatif.

▸ Apa yang membezakan My Spicy Vanilla daripada ChatGPT?

My Spicy Vanilla dibina khusus untuk menghasilkan cerita intim dan diperibadikan untuk anda dan pasangan anda. AI kami bukan model serba guna — ia ditala halus untuk naratif imersif berteraskan fantasi di mana anda berdua ialah watak utamanya.

Dengan My Spicy Vanilla, anda mengawal setiap watak, melihat fantasi bersama anda menjadi nyata melalui ilustrasi yang realistik, dan menikmati pengalaman yang lancar serta dibina khas. Keupayaan khusus ini membezakan kami — pengalaman fantasi tersuai yang dicipta untuk anda berdua.

▸ Kenapa generasi kadang-kadang mengambil masa yang lama?

Di My Spicy Vanilla, kami berusaha mencapai kecemerlangan dalam setiap penceritaan. Proses ini kadangkala mengambil masa lebih lama kerana aplikasi kami bukan sahaja menghasilkan kandungan tetapi juga mengesahkan dan memperhalusi setiap ciptaan bagi memastikan kualiti tertinggi. Perhatian teliti terhadap butiran ini menjamin cerita anda bukan sahaja unik malah disesuaikan sempurna mengikut jangkaan anda.

▸ Siapa boleh melihat cerita yang saya jana?

Semua cerita yang anda hasilkan adalah peribadi. Jika anda menggunakan My Spicy Vanilla sebagai pengguna tanpa nama, cerita anda dipautkan kepada kuki unik yang disimpan dalam pelayar anda. Jadi, apabila anda mengosongkan data pelayar, anda tidak lagi dapat mengakses cerita-cerita tersebut.

Jika anda mahu cerita anda kekal tersimpan, anda boleh cipta akaun dengan My Spicy Vanilla. Dengan cara ini, semua kandungan yang anda hasilkan akan disimpan dengan selamat dalam profil anda, dan hanya anda yang boleh mengaksesnya. Cerita anda kekal sepenuhnya peribadi — hanya anda yang dapat melihatnya.

▸ Bolehkah saya menulis fiksyen peminat atau menggunakan watak daripada buku, filem, permainan atau rancangan TV?

Tidak. Kami tidak membenarkan cerita yang menampilkan watak berhak cipta, francais yang dilindungi tanda dagangan, atau orang sebenar, termasuk selebriti dan tokoh awam. Ini ialah peraturan platform yang diwajibkan oleh pemproses pembayaran dan dasar kandungan kami, dan peraturan ini tetap terpakai walaupun undang-undang hak cipta, parodi atau fair use di negara anda mungkin membenarkannya.

Anda dialu-alukan untuk mencipta watak asli yang diinspirasikan oleh genre, trope dan latar yang anda suka. Jika anda pemegang hak sesuatu watak dan mahu menggunakannya di sini, hubungi kami di [email protected] berserta bukti pemilikan.

▸ Siapa pemilik kandungan yang saya cipta?

Apa yang anda tulis sendiri tetap milik anda: Prompt anda, watak, lokasi, plugin, dan apa-apa suntingan yang anda buat. Kami tidak akan sesekali menuntut hak milik ke atasnya.

Cerita, imej dan audio yang dijana AI daripada input anda pula sedikit berbeza. Kami juga tidak menuntut hak milik ke atasnya, tetapi kami tidak boleh menjamin ia dilindungi hak cipta, atau tiada orang lain akan menjana sesuatu yang hampir sama daripada Prompt yang serupa. Undang-undang tentang kandungan janaan AI masih belum muktamad dan berbeza mengikut negara. Apa yang boleh kami berikan ialah lesen untuk anda menggunakannya.

Untuk pelan percuma, lesen itu meliputi penggunaan peribadi. Untuk pelan premium (pas harian, bulanan, suku tahunan atau tahunan), ia turut meliputi penggunaan komersial. Jadi anda boleh menerbitkan, berkongsi atau menjual hasil yang anda jana selagi pelan anda aktif, asalkan ia mematuhi terma kami.

Semua yang anda cipta adalah sulit secara lalai — tiada siapa boleh melihat cerita anda melainkan anda sendiri memilih untuk berkongsinya. Kami tidak pernah menggunakan kandungan anda untuk melatih model AI.

Butiran penuh ada dalam terma dan syarat kami.

Jika anda ada soalan lanjut tentang hak milik dan hak penggunaan, hubungi sahaja pasukan sokongan kami.

Alamat e-mel kami ialah [email protected].

▸ Berapa banyak cerita yang boleh saya jana secara percuma?

Bila anda cipta akaun, anda terus dapat satu cerita bonus untuk mula mencuba. Selepas itu, anda boleh jana sehingga 2 cerita (atau bab) setiap 24 jam.

Kami letakkan had ini kerana setiap kali cerita dijana, ada kos sebenar yang kami tanggung. Sambil My Spicy Vanilla berkembang, kami mahu kualitinya kekal tinggi dan terus membina ciri baharu, tanpa mengorbankan kelangsungan kami.

Walau begitu, kami pastikan pengguna percuma tetap ada ruang yang luas untuk mencuba. Anda boleh bermain dengan pelbagai gaya, senario, dan fantasi sebelum perlu naik taraf.

▸ Adakah data dan privasi saya selamat dengan My Spicy Vanilla?

Privasi anda dan keselamatan data anda menjadi keutamaan kami. Semua interaksi dengan My Spicy Vanilla disulitkan, dan kami tidak sesekali menjual maklumat peribadi anda atau berkongsinya untuk tujuan pengiklanan.

Audit keselamatan berkala ialah sebahagian penting daripada rutin kami, membantu kami mengenal pasti dan menangani kelemahan yang mungkin wujud.

Fantasi anda kekal peribadi, sebagaimana sepatutnya.

Butiran penuh boleh dibaca dalam dasar privasi kami.

▸ Adakah langganan aku meliputi penggunaan pada pelbagai peranti?

Ya, langganan anda untuk My Spicy Vanilla merangkumi peranti tanpa had. Setelah melanggan, anda boleh menikmati perkhidmatan kami di mana-mana peranti, di mana sahaja, tanpa perlu membeli lesen tambahan.

▸ Apa yang perlu saya buat jika semakan umur gagal?

Akaun anda tidak akan terjejas jika semakan gagal, dan anda boleh terus cuba lagi. Untuk percubaan kedua, pilih pilihan dokumen pengenalan diri, pastikan pencahayaan terang dan kamera stabil, lalu selesaikan semakan dalam masa 15 minit. Jika halaman Yoti masih tersekat pada skrin memuatkan, tukar rangkaian, matikan VPN dan buka tetingkap pelayar biasa tanpa penyekat iklan.

Halaman bantuan kami, Perkara yang perlu dibuat jika pengesahan umur gagal, menerangkan punca lazim dan cara mengatasinya. Apabila anda sudah bersedia, mulakan semakan semula.

▸ Bagaimanakah cara untuk membatalkan langganan saya?

Anda boleh batalkan langganan pada bila-bila masa melalui halaman Langganan Saya dalam akaun anda. Di situ, anda akan nampak senarai langganan anda dan boleh pilih langganan yang mahu dibatalkan. Langganan anda akan kekal aktif sehingga tamat kitaran bil semasa.

▸ Bolehkah saya mendapat bayaran balik untuk langganan saya?

Ya, jika semua syarat ini dipenuhi: anda membeli langganan bulanan, anda telah membuat kurang daripada tiga janaan (cerita, imej atau audio), dan anda menghubungi kami dalam tempoh 30 hari selepas pembelian. Kami akan memproses bayaran balik secepat mungkin.

Kami tidak menawarkan bayaran balik untuk:

  • Pembaharuan langganan
  • Pas harian
  • Kredit audio
  • Lanjutan akses
  • Langganan tahunan atau suku tahunan

Ini tidak mengehadkan hak bayaran balik anda di bawah undang-undang pengguna. Jika masalah berpunca daripada pihak kami—contohnya perkhidmatan tidak berfungsi atau anda dicaj secara tersilap—hubungi kami dan kami akan betulkan.

Untuk memohon bayaran balik, e-melkan butiran akaun anda kepada kami di [email protected].

Butiran penuh ada dalam dasar bayaran balik kami.

▸ Apa yang berlaku jika bayaran pembaharuan saya gagal?

Jika bayaran anda gagal diproses atas apa-apa sebab, akaun anda akan kehilangan akses premium. Ini kesannya kepada anda:

  • Akses kepada Kandungan Sedia Ada: Anda masih boleh mengakses semua hasil yang pernah anda jana, lokasi yang dibuat, dan watak anda. Semua kandungan sedia ada anda kekal peribadi dan selamat.
  • Had Ciri: Anda tidak akan dapat mencipta lokasi atau watak baharu. Selain itu, semasa menjana cerita, anda hanya boleh memilih tidak lebih daripada dua pilihan.
  • Penjanaan Cerita: Anda hanya boleh menjana 2 cerita sehari sehingga isu pembayaran diselesaikan.

Semua data sedia ada anda akan kekal seperti biasa, dan anda boleh mendapatkan semula akses premium penuh dengan mengemas kini maklumat pembayaran anda pada bila-bila masa melalui halaman Langganan Saya. Jika anda ada soalan lain atau memerlukan bantuan untuk mengemas kini butiran pembayaran, sila hubungi pasukan sokongan kami.

Alamat e-mel kami ialah [email protected].

▸ Bolehkah saya memadamkan data saya daripada My Spicy Vanilla?

Ya, anda boleh padamkan akaun anda pada bila-bila masa melalui halaman Urus Akaun. Anda ada 24 jam untuk berubah fikiran. Selepas itu, profil, alamat e-mel, cerita, watak, imej dan audio anda akan dipadamkan secara kekal. Kami hanya menyimpan sedikit rekod apabila diwajibkan oleh undang-undang, terutamanya rekod pengebilan untuk tujuan cukai.

Butiran penuh ada dalam dasar privasi kami.

▸ Bolehkah saya mencadangkan ciri baharu?

Semestinya! Kami suka mendengar daripada pengguna dan mengalu-alukan cadangan anda untuk ciri baru. Kalau ada sesuatu yang anda ingin lihat di My Spicy Vanilla, sila hubungi kami melalui emel dengan idea anda. Kami komited untuk meningkatkan dan memajukan platform kami supaya lebih memenuhi keperluan anda dan mempertingkatkan pengalaman anda. Maklum balas anda sangat bernilai dalam membantu kami membentuk masa depan My Spicy Vanilla.

Alamat e-mel kami ialah [email protected].