अगर तुम्हारी भुगतान प्रक्रिया असफल हो जाती है, तो कृपया इन चरणों का पालन करो:

1. कार्ड विवरण सत्यापित करें: पक्का कर लो कि तुम्हारी कार्ड जानकारी सही तरीके से दर्ज की गई है और तुम्हारा कार्ड ऑनलाइन लेनदेन के लिए अधिकृत है। हम फिलहाल Visa, MasterCard, Discover, Diners Club और JCB को स्वीकार करते हैं।
2. बिलिंग विवरण की पुष्टि करें: सुनिश्चित करो कि बिलिंग की जानकारी तुम्हारे क्रेडिट कार्ड से जुड़ी जानकारी से मेल खाती हो।
3. वीपीएन निष्क्रिय करें: कभी-कभी, VPN सेवाएं लेन-देन प्रक्रिया में बाधा डाल सकती हैं। हम सुझाव देते हैं कि भुगतान प्रक्रिया के दौरान किसी भी VPN सेवा को बंद कर दो।

My Spicy Vanilla खास तौर पर तुम्हारे और तुम्हारे पार्टनर के लिए अंतरंग, निजी कहानियाँ रचने के लिए बनाया गया है। हमारा AI कोई सामान्य-उद्देश्य वाला मॉडल नहीं है — इसे ऐसे गहरे, फैंटेसी-प्रधान कथानकों के लिए फाइन-ट्यून किया गया है, जिनमें तुम दोनों ही सितारे हो।

My Spicy Vanilla के साथ, तुम हर किरदार को नियंत्रित करते हो, अपनी साझा फैंटेसीज़ को यथार्थवादी चित्रों के ज़रिए जीवंत होते देखते हो, और एक सहज, खास मकसद के लिए बनाए गए अनुभव का आनंद लेते हो। यही विशेष क्षमताएँ हमें अलग बनाती हैं — तुम दोनों के लिए तैयार किया गया एक कस्टमाइज़्ड फैंटेसी अनुभव।

My Spicy Vanilla पर, हम हर कहानी निर्माण में उत्कृष्टता की कोशिश करते हैं। कभी-कभी प्रक्रिया में समय लगता है क्योंकि हमारी ऐप न सिर्फ सामग्री बनाती है, बल्कि हर रचना को सत्यापित और परिष्कृत भी करती है ताकि उच्चतम गुणवत्ता सुनिश्चित हो सके। इस बारीकी से दी गई ध्यान के कारण, आपकी कहानियाँ न केवल अनोखी होती हैं बल्कि आपकी अपेक्षाओं के अनुरूप पूरी तरह से गठित भी होती हैं।

आपकी बनाई गई सभी कहानियाँ निजी रहती हैं। अगर आप My Spicy Vanilla को अनाम यूज़र के तौर पर इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आपकी कहानियाँ आपके ब्राउज़र में सेव एक खास कुकी से जुड़ी होती हैं। यानी जैसे ही आप अपने ब्राउज़र का डेटा साफ़ करेंगे, आप उन कहानियों तक दोबारा पहुँच नहीं पाएँगे।

अगर आप चाहते हैं कि आपकी कहानियाँ सेव रहें, तो आप My Spicy Vanilla पर अकाउंट बना सकते हैं। ऐसा करने पर आपका बनाया गया सारा कंटेंट आपकी प्रोफ़ाइल में सुरक्षित रहेगा, और उसे सिर्फ आप ही एक्सेस कर पाएँगे। आपकी कहानियाँ पूरी तरह निजी रहती हैं — सिर्फ आपको दिखाई देती हैं।

नहीं। हम ऐसी कहानियाँ अनुमति नहीं देते जिनमें कॉपीराइट वाले किरदार, ट्रेडमार्क वाली फ्रेंचाइज़, या असली लोग—सेलिब्रिटीज़ और सार्वजनिक हस्तियाँ भी शामिल—दिखाए गए हों। यह हमारे प्लेटफ़ॉर्म का नियम है, जिसे हमारे पेमेंट प्रोसेसर और कंटेंट पॉलिसीज़ के तहत लागू करना ज़रूरी है। आपके देश में कॉपीराइट, पैरोडी या फेयर-यूज़ कानून क्या अनुमति देते हैं, इससे यह नियम नहीं बदलता।

आप अपने पसंदीदा जॉनर, ट्रोप्स और सेटिंग्स से प्रेरित होकर बिल्कुल नए, ओरिजिनल किरदार बना सकते हैं। अगर किसी किरदार के अधिकार आपके पास हैं और आप उसे यहाँ इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो स्वामित्व के प्रमाण के साथ हमसे [email protected] पर संपर्क करें।

जो कुछ आप खुद लिखते हैं, वह आपका है: आपके Prompts, किरदार, लोकेशन, प्लगइन और आपके किए हुए बदलाव। हम इस पर कभी मालिकाना हक़ नहीं जताते।

आपके इनपुट से AI जो कहानियाँ, इमेज और ऑडियो बनाता है, उनका मामला थोड़ा अलग है। उन पर भी हम मालिकाना हक़ नहीं जताते, लेकिन हम यह वादा नहीं कर सकते कि वे कॉपीराइट से सुरक्षित होंगे, या किसी मिलते-जुलते Prompt से कोई और कभी वैसा ही कुछ नहीं बना पाएगा। AI से बने कंटेंट को लेकर कानून अभी पूरी तरह तय नहीं है और देश-दर-देश बदलता है। हाँ, हम आपको उन्हें इस्तेमाल करने का लाइसेंस दे सकते हैं।

फ्री प्लान में यह लाइसेंस निजी इस्तेमाल तक सीमित है। प्रीमियम प्लान (डे पास, मासिक, त्रैमासिक या सालाना) में यह कमर्शियल इस्तेमाल को भी कवर करता है, इसलिए आपका प्लान एक्टिव रहते हुए आप अपनी बनाई चीज़ें प्रकाशित, शेयर या बेच सकते हैं, बशर्ते वे हमारी शर्तों का पालन करें।

आप जो कुछ भी बनाते हैं, वह डिफ़ॉल्ट रूप से निजी रहता है — आपकी कहानियाँ कोई नहीं देख सकता, जब तक आप उन्हें शेयर करने का फैसला न करें। हम आपके कंटेंट का इस्तेमाल AI मॉडल्स को ट्रेन करने के लिए कभी नहीं करते।

पूरी जानकारी हमारे नियम और शर्तों में है।

मालिकाना हक़ और इस्तेमाल के अधिकारों को लेकर कोई और सवाल हो, तो बेझिझक हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें।

हमारा ईमेल पता है [email protected].

अकाउंट बनाते ही आपको शुरुआत के लिए एक बोनस स्टोरी मिल जाएगी। उसके बाद हर 24 घंटे में आप अधिकतम 2 स्टोरीज़ (या चैप्टर) जनरेट कर सकते हैं।

हमने यह लिमिट इसलिए रखी है, क्योंकि हर कहानी जनरेट करने पर हमारी तरफ़ भी असली लागत आती है। जैसे-जैसे My Spicy Vanilla बढ़ेगा, हम क्वालिटी ऊँची रखना चाहते हैं, नए फीचर्स बनाते रहना चाहते हैं, और साथ ही इसे लंबे समय तक चलने लायक भी बनाए रखना चाहते हैं।

फिर भी, हमने फ्री यूज़र्स के लिए एक्सप्लोर करने की अच्छी-खासी जगह रखी है। अपग्रेड करने की ज़रूरत पड़ने से पहले आप अलग-अलग स्टाइल, सीनारियो और फैंटेसीज़ आज़मा सकते हैं।

आपकी प्राइवेसी और आपके डेटा की सुरक्षा हमारे लिए सबसे पहले है। My Spicy Vanilla के साथ आपकी सभी इंटरैक्शन एन्क्रिप्टेड रहती हैं, और हम आपकी निजी जानकारी कभी बेचते नहीं हैं, न ही उसे विज्ञापन के लिए शेयर करते हैं।

नियमित सुरक्षा ऑडिट हमारी प्रक्रिया का अहम हिस्सा हैं; इससे हम संभावित कमज़ोरियों की पहचान कर उन्हें दूर कर पाते हैं।

आपकी फैंटेसीज़ निजी रहती हैं — और रहनी भी चाहिए।

पूरी जानकारी हमारी प्राइवेसी पॉलिसी में है।

हाँ, My Spicy Vanilla की सदस्यता आपके लिए असीमित उपकरणों पर उपलब्ध है। एक बार सदस्यता लेने के बाद, आप किसी भी उपकरण पर, कहीं भी हमारी सेवाओं का आनंद ले सकते हैं, और आपको अतिरिक्त लाइसेंस खरीदने की आवश्यकता नहीं होगी।

जाँच पूरी न होने पर आपके अकाउंट में कुछ नहीं बदलता। आप तुरंत दोबारा कोशिश कर सकते हैं। दूसरी कोशिश अक्सर सफल हो जाती है: पहचान पत्र वाला विकल्प चुनें, अच्छी रोशनी और स्थिर कैमरा इस्तेमाल करें, और 15 मिनट के भीतर प्रक्रिया पूरी करें। अगर Yoti का पेज लोडिंग स्क्रीन पर अटका रहे, तो दूसरा नेटवर्क आज़माएँ, VPN बंद करें और ऐड ब्लॉकर के बिना ब्राउज़र की सामान्य विंडो में खोलें।

आम वजहें और उनके हल जानने के लिए हमारा सहायता पेज उम्र की पुष्टि न हो पाए तो क्या करें पढ़ें। तैयार हों तो दोबारा जाँच शुरू करें।

आप अपने अकाउंट के मेरे सब्सक्रिप्शन पेज से किसी भी समय अपना सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं। वहाँ आपको अपने सभी सब्सक्रिप्शन की सूची दिखेगी, और जिस सब्सक्रिप्शन को बंद करना हो उसे रद्द किया जा सकता है। आपका सब्सक्रिप्शन मौजूदा बिलिंग साइकल के अंत तक एक्टिव रहेगा।

हाँ, अगर ये सभी शर्तें पूरी होती हैं: आपने मासिक सब्सक्रिप्शन लिया है, आपने तीन से कम जनरेशन बनाए हैं (कहानियाँ, इमेज या ऑडियो), और खरीदारी के 30 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करते हैं। हम आपका रिफंड जल्दी प्रोसेस कर देंगे।

इनके लिए हम रिफंड नहीं देते:

• सब्सक्रिप्शन रिन्यूअल
• डे पास
• ऑडियो क्रेडिट
• एक्सेस एक्सटेंशन
• सालाना या तिमाही सब्सक्रिप्शन

इससे उपभोक्ता कानून के तहत आपके रिफंड अधिकार सीमित नहीं होते। अगर हमारी तरफ़ से कुछ गड़बड़ हुई हो—जैसे सेवा काम नहीं कर रही थी या आपसे गलती से शुल्क ले लिया गया—तो हमसे संपर्क करें, हम इसे ठीक कर देंगे।

रिफंड माँगने के लिए, अपने अकाउंट की जानकारी के साथ हमें ईमेल करें: [email protected].

पूरी जानकारी हमारी रिफंड नीति में है।

अगर किसी भी वजह से आपका पेमेंट नहीं हो पाता, तो आपके अकाउंट का प्रीमियम एक्सेस बंद हो जाएगा। आपके लिए इसका मतलब है:

• मौजूदा कंटेंट का एक्सेस: आपकी सभी जनरेशन्स, बनाए गए लोकेशन और किरदार आपके लिए उपलब्ध रहेंगे। आपका मौजूदा कंटेंट निजी और सुरक्षित बना रहेगा।
• फीचर की सीमाएँ: आप नई लोकेशन या किरदार नहीं बना पाएँगे। साथ ही, स्टोरी जनरेट करते समय आप अधिकतम दो विकल्प ही चुन पाएँगे।
• स्टोरी जनरेशन: पेमेंट की समस्या हल होने तक आप हर दिन सिर्फ़ 2 स्टोरीज़ जनरेट कर पाएँगे।

आपका सारा मौजूदा डेटा सुरक्षित रहेगा, और आप मेरी सब्सक्रिप्शन्स पेज से कभी भी अपनी पेमेंट जानकारी अपडेट करके पूरा प्रीमियम एक्सेस फिर से पा सकते हैं। अगर आपके और सवाल हैं या पेमेंट डिटेल्स अपडेट करने में मदद चाहिए, तो बेझिझक हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें।

हमारा ईमेल पता है [email protected].

हाँ, आप खाता प्रबंधित करें पेज से कभी भी अपना अकाउंट डिलीट कर सकते हैं। मन बदलने के लिए आपके पास 24 घंटे होते हैं। इसके बाद आपकी प्रोफ़ाइल, ईमेल पता, कहानियाँ, किरदार, इमेज और ऑडियो हमेशा के लिए मिटा दिए जाते हैं। हम सिर्फ़ वही थोड़े-से रिकॉर्ड रखते हैं जिन्हें कानूनन रखना ज़रूरी है—मुख्य तौर पर टैक्स के लिए बिलिंग रिकॉर्ड।

पूरी जानकारी हमारी प्राइवेसी पॉलिसी में दी गई है।

बिल्कुल! हमें अपने यूजर्स से बात करना बहुत पसंद है और हम नए फीचर्स के लिए आपके सुझावों का स्वागत करते हैं। अगर आप कुछ नया My Spicy Vanilla में देखना चाहते हैं, तो कृपया हमें ईमेल के जरिए अपने विचार भेजें। हम आपके अनुभव को बेहतर बनाने और आपकी जरूरतों को पूरा करने के लिए हमारी प्लेटफॉर्म को सुधारने और विकसित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। My Spicy Vanilla के भविष्य को आकार देने में आपकी भागीदारी अमूल्य है।

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