年龄验证失败怎么办
验证失败不会影响你的账号，你可以立即重试。以下方法通常能解决问题。
在某些国家和地区，法律要求 My Spicy Vanilla 在你使用图片和音频功能前确认你已成年。验证由独立的年龄验证服务商 Yoti 在其页面上完成。系统会先通过自拍估算年龄；如果不成功，你还可以使用身份证件验证。首次验证失败后，只要解决了问题，大多数人第二次尝试就能通过。
年龄验证
重试前，先调整这三点
调整这三点，通常就能解决验证失败的问题。花一分钟检查一下，再试一次。
- 选择身份证件验证 用身份证件验证通常最可靠。护照、驾照或国民身份证都可以。Yoti 会在其网站上核验证件和出生日期，我们不会看到这些信息。
- 确保摄像头清晰、光线均匀 自拍时，面向窗户或灯光，摘下眼镜和帽子，让摄像头与眼睛齐平。拍摄证件时，将证件平放，确保四个角和文字都清晰可见。
- 在 15 分钟内完成 每次验证会话持续 15 分钟，每种验证方式都允许重试一次。如果会话已过期，点击下方按钮即可重新开始。
你的照片和身份证件会如何处理
我们不会看到你的自拍照或身份证件。两者都由 Yoti 在其页面上处理，Yoti 只会将验证结果发给我们。
- 一得出年龄估算结果，Yoti 就会删除自拍照片。你的面部图像不会提供给我们或任何其他人。
- 如果你使用身份证件，Yoti 会在确认年龄后立即删除证件照片及从中读取的信息。验证全程自动完成，Yoti 的工作人员不会查看你的证件。
- Yoti 不会将验证过程中获得的任何信息用于研究、开发、营销或其他用途。
- Yoti 只会告知我们你是否达到年龄要求。Yoti 会保留该结果六个月；我们会在你的账户上保留验证标记。