ยืนยันอายุไม่ผ่าน ต้องทำอย่างไร

การยืนยันอายุ

ปรับ 3 อย่างนี้ก่อนลองใหม่

แค่ปรับ 3 อย่างก็มักช่วยให้ยืนยันผ่านได้ ใช้เวลาสักนิดแล้วค่อยลองอีกครั้ง

1. เลือกยืนยันด้วยเอกสาร การใช้เอกสารยืนยันตัวตนมักได้ผลแน่นอนที่สุด ใช้หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือบัตรประชาชนก็ได้ Yoti ตรวจเอกสารและวันเกิดบนหน้าเว็บของตนเอง เราไม่มีทางเห็นเอกสารของคุณ
2. ใช้กล้องที่ชัดและแสงสว่างสม่ำเสมอ เวลาถ่ายเซลฟี ให้หันหน้าเข้าหาหน้าต่างหรือโคมไฟ ถอดแว่นและหมวก แล้วถือกล้องระดับสายตา ส่วนเอกสาร ให้วางราบและถ่ายให้เห็นครบทั้งสี่มุม โดยตัวหนังสือต้องชัด
3. ทำให้เสร็จภายใน 15 นาที แต่ละครั้งมีเวลาตรวจสอบ 15 นาที และลองใหม่ได้หนึ่งครั้งต่อวิธี หากหมดเวลาแล้ว กดปุ่มด้านล่างเพื่อเริ่มรอบใหม่

• ขั้นตอนการยืนยันอายุ
• ข้อมูลที่เราเก็บ