Pisz więcej, czekaj krócej

Jeśli Twoja płatność nie powiedzie się, wykonaj następujące kroki:

1. Zweryfikuj dane karty: Upewnij się, że dane karty są wprowadzone poprawnie i że karta jest autoryzowana do transakcji online. Obecnie akceptujemy karty Visa, MasterCard, Discover, Diners Club i JCB.
2. Zweryfikuj szczegóły płatności: Upewnij się, że szczegóły dotyczące fakturowania odpowiadają informacjom powiązanym z Twoją kartą kredytową.
3. Wyłącz VPN: Czasami usługi VPN mogą zakłócać proces transakcji. Zalecamy wyłączenie wszelkich usług VPN podczas dokonywania płatności.

Twoja prywatność i bezpieczeństwo danych są dla nas priorytetem. Wszystkie interakcje z serwisem My Spicy Vanilla są szyfrowane, a my nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych ani nie udostępniamy ich do celów reklamowych.

Regularne audyty bezpieczeństwa są stałą częścią naszej pracy — pomagają nam wykrywać potencjalne luki i szybko je usuwać.

Twoje fantazje pozostają prywatne — dokładnie tak, jak powinno być.

Pełne informacje znajdziesz w naszej polityce prywatności.

Tak, twoja subskrypcja My Spicy Vanilla obejmuje nieograniczoną liczbę urządzeń. Po jej zakupie możesz korzystać z naszych usług na dowolnym urządzeniu, wszędzie, bez potrzeby kupowania dodatkowych licencji.

To, co napiszesz sam, należy do Ciebie: Twoje Prompty, postacie, lokacje, pluginy i wszystkie wprowadzone przez Ciebie zmiany. Nigdy nie rościmy sobie do tego praw własności.

Z historiami, obrazami i nagraniami audio, które AI generuje na podstawie tego, co wpiszesz, jest trochę inaczej. Do nich również nie rościmy sobie praw własności, ale nie możemy obiecać, że są chronione prawem autorskim ani że nikt inny nigdy nie wygeneruje czegoś podobnego z podobnego Promptu. Prawo dotyczące treści generowanych przez AI wciąż nie jest jednoznaczne i różni się w zależności od kraju. Możemy natomiast udzielić Ci licencji na korzystanie z nich.

W planie darmowym ta licencja obejmuje użytek osobisty. W planie premium (dostęp dzienny, miesięczny, kwartalny lub roczny) obejmuje też użytek komercyjny — możesz więc publikować, udostępniać albo sprzedawać to, co wygenerujesz, dopóki Twój plan jest aktywny, o ile jest to zgodne z naszym regulaminem.

Wszystko, co tworzysz, jest domyślnie prywatne — nikt nie zobaczy Twoich historii, chyba że sam zdecydujesz się je udostępnić. Nigdy nie używamy Twoich treści do trenowania modeli AI.

Pełne informacje znajdziesz w naszym regulaminie.

Jeśli masz dodatkowe pytania o własność albo prawa do korzystania z treści, śmiało odezwij się do naszego zespołu wsparcia.

Nasz adres e-mail to [email protected].

W każdej chwili możesz anulować subskrypcję na stronie Moje subskrypcje w swoim koncie. Znajdziesz tam listę swoich subskrypcji i anulujesz tę, którą chcesz zakończyć. Subskrypcja pozostanie aktywna do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Tak — jeśli spełniasz wszystkie warunki: kupiłeś miesięczną subskrypcję, wygenerowałeś mniej niż trzy rzeczy (opowiadania, obrazy lub audio) i skontaktujesz się z nami w ciągu 30 dni od zakupu. Zwrot przetworzymy niezwłocznie.

Zwroty nie obejmują:

• Odnowień subskrypcji
• Karnetów jednodniowych
• Kredyty audio
• Przedłużeń dostępu
• Subskrypcji rocznych lub kwartalnych

Nie ogranicza to Twoich praw do zwrotu wynikających z przepisów konsumenckich. Jeśli problem leżał po naszej stronie — na przykład usługa nie działała albo obciążyliśmy Cię przez pomyłkę — skontaktuj się z nami, a naprawimy sytuację.

Aby poprosić o zwrot, napisz do nas z danymi swojego konta na adres [email protected].

Pełne informacje znajdziesz w naszej polityce zwrotów.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu płatność się nie powiedzie, stracisz dostęp premium. W praktyce oznacza to:

• Dostęp do istniejących treści: Nadal będziesz mieć dostęp do wszystkich wygenerowanych treści, utworzonych lokacji i postaci. Wszystko, co już masz na koncie, pozostanie prywatne i bezpieczne.
• Ograniczenia funkcji: Nie będziesz mógł tworzyć nowych lokacji ani postaci. Przy generowaniu historii wybierzesz też maksymalnie dwie opcje.
• Generowanie historii: Do czasu rozwiązania problemu z płatnością będziesz mógł wygenerować do 2 historii dziennie.

Wszystkie Twoje dotychczasowe dane pozostaną nienaruszone, a pełny dostęp premium możesz odzyskać w dowolnym momencie, aktualizując informacje o płatności na stronie Moje subskrypcje. Jeśli masz dodatkowe pytania albo potrzebujesz pomocy przy aktualizacji danych płatniczych, śmiało skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Nasz adres e-mail to [email protected].

Tak, możesz w każdej chwili usunąć swoje konto na stronie Zarządzanie kontem. Masz 24 godziny, żeby zmienić zdanie. Po tym czasie Twój profil, adres e-mail, historie, postacie, obrazy i nagrania audio zostaną trwale usunięte. Zachowujemy tylko niewielki zakres danych, gdy wymaga tego prawo — głównie dane rozliczeniowe do celów podatkowych.

Pełne informacje znajdziesz w naszej polityce prywatności.