מה עושים אם אימות הגיל נכשל?
גם אם האימות נכשל, שום דבר לא משתנה בחשבון שלך ואפשר לנסות שוב מיד. הנה מה שבדרך כלל עוזר.
במדינות מסוימות, החוק מחייב את My Spicy Vanilla לוודא שאתה בגיר לפני שתוכל להשתמש בתכונות התמונה והשמע. האימות מתבצע בעמודים של Yoti, חברה עצמאית לאימות גיל. מתחילים בהערכת גיל באמצעות סלפי, ואם זה לא מצליח אפשר להשתמש בתעודה מזהה. ברוב המקרים, אחרי שמטפלים בסיבה לכישלון, הניסיון השני מצליח.
אימות גיל
שלושה דברים שכדאי לשנות לפני שמנסים שוב
שלושה צעדים פשוטים פותרים את רוב הכישלונות באימות. הקדש להם דקה ונסה שוב.
- בחר באפשרות של תעודה מזהה אימות באמצעות תעודה מזהה הוא בדרך כלל האפשרות האמינה ביותר. אפשר להשתמש בדרכון, ברישיון נהיגה או בתעודת זהות. Yoti בודקת את התעודה ואת תאריך הלידה בדפים שלה. אנחנו לא רואים את התעודה.
- דאג למצלמה טובה ולתאורה נוחה לצילום הסלפי, עמוד מול חלון או מנורה, הסר משקפיים וכובע והחזק את המצלמה בגובה העיניים. לצילום התעודה, הנח אותה על משטח ישר וודא שכל ארבע הפינות והכיתוב נראים בבירור.
- סיים תוך 15 דקות הבדיקה נשארת פתוחה למשך 15 דקות, ובכל שיטת אימות אפשר לנסות שוב פעם אחת. אם הזמן נגמר, הכפתור למטה יפתח בדיקה חדשה.
מה קורה לתמונה ולתעודה המזהה שלך
אנחנו לא רואים את הסלפי או את התעודה. Yoti מטפלת בשניהם בעמודים שלה ושולחת לנו רק את תוצאת האימות.
- Yoti מוחקת את הסלפי מיד לאחר הערכת הגיל. תמונת הפנים שלך לא מועברת אלינו או לאף גורם אחר.
- אם השתמשת בתעודה מזהה, Yoti מוחקת את תמונות התעודה ואת המידע שנקרא ממנה מיד לאחר קביעת הגיל. הבדיקות שלנו אוטומטיות לחלוטין, כך שאף אחד ב־Yoti לא מסתכל בתעודה שלך.
- Yoti לא משתמשת שוב בשום מידע מהבדיקה, לא למחקר, לא לפיתוח, לא לשיווק ולא לשום מטרה אחרת.
- Yoti מעבירה לנו רק תשובה לשאלה אם עברת את גיל הסף. היא שומרת את התוצאה למשך שישה חודשים, ואנחנו שומרים בחשבון שלך סימון שהגיל אומת.
פרטים נוספים מופיעים בהודעת הפרטיות של Yoti בנושא אימות גיל ובמדיניות הפרטיות שלנו.